8-8200-011-05-57
+375 29 334-09-09
+375 33 300-09-09
+375 25 900-09-09
г. Минск, пр-т Независимости, 53
Центр сервисного обслуживания HUAWEI является единственным официальным сервисным центром бренда в Республике Беларусь!
Мы:
1. Оформление заявки
При наступлении гарантийного случая Вы можете обратиться для оформления заявки на ремонт:
к продавцу, а он в свою очередь, направит Ваше устройство в наш Сервисный центр; в Центр сервисного обслуживания Huawei самостоятельно по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 53; к нашим поверенным в приемные пункты (если Вы проживаете не в Минске) по следующим адресам:
г. Брест, пр-т Машерова 21, 1 этаж (ООО"КлиникаАйфон")-(приемный пункт МастерPIN)
г. Витебск, пр-т. Московский, 60а (гипермаркет "Евроопт")-(приемный пункт МастерPIN)
г. Могилёв, ул. Крыленко, 10 (ТЦ «Панорама», салон связи коммерческого представителя СООО «МТС», цокольный этаж)-(приемный пункт МастерPIN)
г. Гомель, ул. Ефремова, 11-6 (Салон связи коммерческого представителя СООО «МТС»)-(приемный пункт МастерPIN)
г. Лида, ул.Советская д.70Б, пом.1 (ООО"ВсетиШОП")-(приемный пункт МастерPIN)
г. Молодечно, ул. Притыцкого, 10 -(приемный пункт МастерPIN)
г. Орша, ул. Ленина, д. 17, пом. 8 (ООО «ТДГ»)-(приемный пункт МастерPIN)
г. Орша, ул. Пролетарская, д. 14, пом. 5 (ООО «ТДГ»)-(приемный пункт МастерPIN)
При обращении необходимо предоставить любой документ, подтверждающий факт продажи: гарантийный талон, товарный чек. При этом в гарантийных документах должен быть указан IMEI или S/N устройства, дата продажи, модель и печать магазина.
2. Ремонт устройства
Наши инженеры осуществляют полную диагностику и, в случае, если не обнаружены следы повреждений, влекущих снятие оборудования с гарантийного обслуживания, производится гарантийный ремонт.
При наличии запасной части срок ремонта в АСЦ составит 1-2 часа, при сложном ремонте - до 3х дней (при оформлении заявки в других городах дополнительно необходимо учитывать время на транспортировку устройства).
3. Проверка статуса заказа
На нашем сайте по номеру заказа и IMEI-коду можно самостоятельно проверять статус заказа. Тут.
4. Выдача
Возврат устройства производится в пункте приема-выдачи при предоставлении заказчиком заявки, выданной АСЦ при сдаче оборудования в ремонт.
Воспользуйтесь нашими программами:
Оригинальные запасные части
Официальная гарантия на работы и запасную часть 4 месяца
Ремонт 1-2 часа / сложный ремонт до 3 дней
Обученные производителем инженеры