8-8200-011-05-57
+375 29 334-09-09
+375 33 300-09-09
+375 25 900-09-09
г. Минск, пр-т Независимости, 53
Центр сервисного обслуживания HUAWEI является единственным официальным сервисным центром бренда в Республике Беларусь!
Мы:
1. Оформление заявки
При наступлении гарантийного случая Вы можете обратиться для оформления заявки на ремонт:
к продавцу, а он в свою очередь, направит Ваше устройство в наш Сервисный центр; в Центр сервисного обслуживания Huawei самостоятельно по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 53; к нашим поверенным в приемные пункты (если Вы проживаете не в Минске) по следующим адресам:
г. Могилёв, ул.Крыленко, 10 (ТЦ "Панорама") - УЧТПП «Дарин» (приемный пункт МастерPIN)
г. Орша, ул. Мира 37-3 (салон связи МТС) - (приемный пункт МастерPIN)
г. Витебск, пр-кт Московский, 60а - ООО "Киоски" (приемный пункт МастерPIN)
г. Гродно, пр-т Космонавтов, 81 (ТЦ "Корона") - FIXMOBILE (приемный пункт МастерPIN) - Временно не принимает
г. Гомель, ул. Ефремова, 11-6 - ИП Симончик Е.В. (приемный пункт МастерPIN)
При обращении необходимо предоставить любой документ, подтверждающий факт продажи: гарантийный талон, товарный чек. При этом в гарантийных документах должен быть указан IMEI или S/N устройства, дата продажи, модель и печать магазина.
2. Ремонт устройства
Наши инженеры осуществляют полную диагностику и, в случае, если не обнаружены следы повреждений, влекущих снятие оборудования с гарантийного обслуживания, производится гарантийный ремонт.
При наличии запасной части срок ремонта в АСЦ составит 1-2 часа, при сложном ремонте - до 3х дней (при оформлении заявки в других городах дополнительно необходимо учитывать время на транспортировку устройства).
3. Проверка статуса заказа
На нашем сайте по номеру заказа и IMEI-коду можно самостоятельно проверять статус заказа. Тут.
4. Выдача
Возврат устройства производится в пункте приема-выдачи при предоставлении заказчиком заявки, выданной АСЦ при сдаче оборудования в ремонт.
Воспользуйтесь нашими программами:
Оригинальные запасные части
Официальная гарантия на работы и запасную часть 4 месяца
Ремонт 1-2 часа / сложный ремонт до 3 дней
Обученные производителем инженеры